Mis páginas
Mis páginas
Cerrar sesión
Gestionar reserva
Menú
Manage booking
Rutas
A bordo
Destinos
Extra
Atención al cliente
Cairnryan y Belfast
Belfast y Liverpool
Dublín y Holyhead
Cherburgo y Rosslare
Hoek van Holland y Harwich
Todas routas
Gran Bretaña
Irlanda
Londres
Ruta Costera del Atlántico
Costa de la Calzada
Todos los destinos
Rutas
Ferry a Hoek van Holland y Harwich
Puerto de Harwich
Puerto de Hoek van Holland
Ferry a Gotemburgo y Frederikshavn
Puerto de Frederikshavn
Puerto de Gotemburgo a Frederikshavn
Ferry a Nynäshamn y Ventspils
Puerto de Nynäshamn
Puerto de Ventspils
Ferry a Trelleborg y Rostock
Puerto de Trelleborg
Puerto de Rostock
Ferry a Gotemburgo y Kiel
Puerto de Gotemburgo a Kiel
Puerto de Kiel
Ferry a Belfast y Cairnryan
Puerto de Cairnryan
Puerto de Belfast VT4
Ferry a Belfast y Liverpool
Puerto de Liverpool
Puerto de Belfast VT2
Ferry a Dublin y Holyhead
Puerto de Holyhead
Puerto de Dublín
Ferry a Rosslare y Fishguard
Puerto de Rosslare
Puerto de Fishguard
Ferry a Cherbourg y Rosslare
Puerto de Cherbourg
Puerto de Rosslare
Ferry a Halmstad y Grenaa
Puerto de Halmstad
Puerto de Grenaa
Ferry a Karlskrona y Gdynia
Puerto de Karlskrona
Puerto de Gdynia
Ferry a Liepāja y Travemünde
Puerto de Travemünde
Puerto de Liepāja
A bordo
Stena Britannica
Stena Hollandica
Stena Horizon
Stena Adventurer
Stena Estrid
Stena Superfast VII
Stena Superfast VIII
Stena Edda
Stena Embla
Stena Nordica
Stena Danica
Stena Jutlandica
Stena Vinga
Stena Nautica
Stena Germanica
Stena Scandinavica
Skåne
Mecklenburg - Vorpommern
Stena Ebba
Stena Estelle
Stena Spirit
Stena Flavia
Stena Livia
Stena Baltica
Stena Scandica
Stena Gothica
Destinos
Ferries a Irlanda
Cork
Derry-Londonderry
Dublín
Wexford
Belfast
Ferries a Suecia
Estocolmo
Gotemburgo
Halland
Glasriket
Malmö
Karlskrona
Idre Fjäll
Sälen
Åre
Småland
Kalmar
Öland
Skåne
Varmland
Dalsland
Västervik
High Coast
Ferries a Gran Bretaña
Edimburgo
Glasgow
Liverpool
Cambridge
Norwich
Newcastle
Oxford
Londres
Cardiff
Manchester
Ferries a Francia
Bretaña
París
Provenza
Valle del Loira
Niza
Ferries a Dinamarca
Rebild Bakker
Skagen
Aarhus
Frederikshavn
Aalborg
The Reef Hotel & Resort
LEGOLAND® Billund Resort
Ferries a Noruega
Oslo
Stavanger
Trondheim
Tromsø
Ferries a Holanda
Ámsterdam
Róterdam
Maastricht
La Haya
Utrecht
Ferries a Alemania
Berlín
Hamburgo
Kiel
Rostock
Lübeck
Baviera
Mecklemburgo - Pomerania Occidental
Schleswig-Holstein
Ferries a Polonia
Cracovia
Gdansk
Varsovia
Gdynia
Ferries a Letonia
Ventspils
Jūrmala
Riga
Liepāja
Ferries a Lituania
Vilnius
Kaunas
Klaipėda
Ferris a Irlanda del Norte
Derry~Londonderry
Belfast
Extra
Extra
Ofertas para miembros
Miembros Gold
Preguntas frecuentes
Términos y condiciones
Atención al cliente
Reservas
¿Cómo puedo modificar mi reserva?
¿Cómo cancelo una reserva?
¿Cómo recibo mi billete?
¿Dónde puedo encontrar el número de la reserva?
¿Hay alguna oferta especial disponible?
¿Hay tarifas especiales para reservas de grupos?
Europa en coche / puente terrestre
¿Cuáles son sus tipos de tarifa?
¿Qué tasas, cuotas y cargos se aplican y cuándo?
¿Qué es tren y barco?
¿Qué pases aceptan para viajes en autobús y tren?
¿Cómo puedo comprar o utilizar una tarjeta regalo?
¿Puedo obtener un presupuesto sin hacer una reserva?
¿Cómo puedo reservar una cabina?
¿Cómo reservo si no conozco la matrícula del vehículo?
¿Cómo reservo varios vehículos para una misma reserva?
¿Puedo cambiar el apellido de un pasajero?
¿Puedo llevar una baca en el coche?
¿Cuáles son las categorías de vehículos de Stena Line?
¿Cuáles son las categorías de edad de Stena Line?
¿Qué es un vehículo comercial?
¿Cómo puedo pagar mi reserva?
¿Cómo pago una reserva?
¿Qué métodos de pago puedo utilizar?
¿Cómo puedo hacer una reserva con un cupón de Tesco Clubcard?
¿Puedo llevar una bicicleta en mi viaje en tren y barco?
¿Qué cookies utilizan en su sitio web?
¿El precio incluye una cabina?
¿Los niños y los jóvenes adultos pueden viajar sin la supervisión de un adulto?
¿Puedo llevar una bicicleta a bordo?
Antes del viaje
¿Qué documentos de identificación necesito para viajar?
¿Sus puertos y embarcaciones son accesibles para pasajeros con movilidad reducida?
¿Puedo viajar si estoy embarazada?
¿Hay conexiones de transporte público al puerto?
¿Hay carreteras de peaje que necesito conocer cerca de los puertos?
¿Dónde puedo encontrar indicaciones para llegar a la terminal?
¿Cuánto equipaje puedo llevar?
¿Puedo llevar más combustible en mi coche o autocaravana?
¿Puedo subir alcohol al ferry?
Transporte de artículos restringidos
¿Cómo puedo comprobar que mi viaje va en hora?
¿Qué sucede si mi viaje se retrasa o cancela?
¿A qué hora sale el ferry?
¿Necesito una copia impresa de mi billete para viajar?
¿Puedo llevar a mi mascota?
¿Cuáles son los cambios en los requisitos de entrada a la Unión Europea y al Reino Unido?
Después del viaje
¿Tienen algún procedimiento para los objetos perdidos?
¿Cómo puedo presentar una reclamación?
¿Dónde puedo encontrar información sobre ofertas laborales en Stena Line?
En el puerto
¿Cómo acceden los pasajeros a pie al ferry?
¿Puedo facturar mi equipaje para el viaje?
¿Cuánto tiempo antes de la salida debo facturar?
¿Cuáles son las horas de apertura de sus terminales de ferry?
¿Puedo aparcar por la noche en el puerto?
¿Tienen cargadores de vehículos eléctricos en el puerto?
¿Qué opciones de estacionamiento hay en el puerto?
¿Disponen de taquillas para el equipaje en la terminal?
Clubes de clientes frecuentes
¿Qué es el Programa del viajero frequente Business?
¿Cómo puedo ganar puntos al realizar una reserva?
¿Qué es el programa de fidelización Extra?
¿Cómo cambio mi contraseña?
¿Cómo me registro?
¿Qué puedo comprar con mis puntos Extra?
¿Cómo actualizo mi perfil en línea con Stena Line?
¿En qué se diferencian las membresías Blue y Gold?
¿Cómo puedo hacerme socio Gold?
¿Durante cuánto tiempo tiene validez la membresía Extra?
¿Para qué sirve la cuenta online?
¿Cómo funciona la calculadora de puntos?
No tengo dirección de correo electrónico ni acceso en línea, ¿puedo ser miembro de todos modos?
¿Hay que pagar por ser miembro?
Acabo de recibir mi número de miembro, ¿cuándo puedo empezar a acumular puntos?
¿Cuándo tengo que indicar mis datos según mi correo electrónico de confirmación?
¿Cómo acumulo puntos a bordo?
¿Cuándo se agregarán los puntos a mi cuenta?
¿Cómo puedo saber cuántos puntos tengo en mi cuenta?
¿Puedo ganar puntos con todas las compras a bordo?
¿Puedo ganar puntos con reservas en grupo?
¿Cómo puedo comprobar los puntos acumulados por las compras que he realizado a bordo?
¿Qué sucede si se me olvida mostrar mi número de membresía al comprar a bordo?
¿De cuánto tiempo dispongo para gastar mis puntos?
¿Qué debo hacer si creo que faltan puntos en mi cuenta?
¿Qué ventajas tiene de la membresía Gold?
¿Cómo reservo los asientos gratuitos de la Stena Plus Lounge?
¿Cómo se reservan los camarotes o suites Superfast con el descuento exclusivo del 50 %?
¿Cómo pueden acceder los socios Gold al carril de embarque exclusivo en las rutas seleccionadas?
¿Cómo utilizo mis puntos para una reserva?
¿Con quién contacto si tengo problemas con mi cuenta Extra?
¿Existen restricciones en las tarifas con las que puedo ganar puntos?
¿Con quién debo ponerme en contacto para hacer una consulta sobre una oferta turística de GetYourGuide?
A bordo
¿Hay instalaciones de recarga de vehículos eléctricos a bordo?
¿Cómo se asegurará mi moto a bordo?
¿Hay una oficina de cambio de divisas a bordo?
¿Hay wifi disponible a bordo y, si es así, es rápida?
¿Cuáles son los costes de llamada para usar mi teléfono móvil a bordo?
¿Hay instalaciones para conferencias disponibles a bordo?
¿Hay asientos reclinables a bordo?
¿Qué es el Stena Plus Lounge?
¿Hay Duty Free a bordo?
¿Cuánto puedo gastar en el Duty Free?
¿Las cabinas son obligatorias en los cruceros nocturnos?
¿Se puede posponer el check out en sus embarcaciones?
¿Proporcionan comidas a bordo para personas con dietas especiales?
¿Dónde recojo la llave de mi cabina?
¿Qué métodos de pago y divisas se pueden utilizar a bordo?
¿Qué instalaciones tienen en sus embarcaciones?
¿Qué límites hay en la compra de alcohol y tabaco a bordo?
¿Puedo permanecer en mi vehículo durante la travesía?
¿Qué instalaciones proporcionan en las cabinas?
Noticias de la salida
Contacta con nosotros
Formulario completo
Inicio
pagina-de-error